სისტემა // ონლაინ

IT სერვისები

პრაქტიკული დახმარება სტუდენტებისთვის, პედაგოგებისთვის და ადმინისტრაციისთვის — ანგარიშები, პლატფორმები, Wi‑Fi და ყოველდღიური მხარდაჭერა.

01 // დაიწყე აქედან

ვინ ხარ შენ?

აირჩიე შენი როლი ყველაზე სასარგებლო ბმულებისა და ინსტრუქციებისთვის.

სტუდენტები

სტუდენტებისთვის

ყველაფერი, რაც სწავლის, დავალებების და კამპუსში ინტერნეტისთვის გჭირდება.

Moodle-ის გახსნა

ლექციები, დავალებები, ტესტები და ნიშნები ერთ სივრცეში.

Moodle-ზე გადასვლა

კამპუსის Wi‑Fi

დაუკავშირდი STUDENT ქსელს აკადემიის ანგარიშით.

Wi‑Fi რჩევები

პაროლის დახმარება

დაგავიწყდა პაროლი? მიმართე დეკანატს.

dean@tma.edu.ge

ბიბლიოთეკა და სასწავლო ხელსაწყოები

KOHA, ClinicalKey და Complete Anatomy სწავლისთვის.

ხელსაწყოები

გამოცდის დღე

წაიღე საგამოცდო ბარათი QR კოდით — ადგილი და შესვლა ავტომატურია.

როგორ მუშაობს
პედაგოგები

პედაგოგებისთვის

ასწავლე, შეაფასე და გააზიარე მასალები TMA-ს პლატფორმებით.

Moodle კურსები

მასალების ატვირთვა, დავალებები, ტესტები და ნიშნები.

Moodle-ის გახსნა

Turnitin

სტუდენტური ნაშრომების ორიგინალურობის შემოწმება.

Turnitin

ClinicalKey და Complete Anatomy

სამედიცინო რესურსები და 3D ანატომია გაკვეთილებისთვის.

ხელსაწყოები

ანგარიში და პაროლი

აკადემიური პერსონალის პაროლის აღდგენა დეკანატის მეშვეობით.

dean@tma.edu.ge
ადმინისტრაცია

ადმინისტრაციისთვის

ელ-ფოსტა, დოკუმენტები, პრინტერები და ყოველდღიური IT მხარდაჭერა.

შიდა სისტემები

HR პროცესები, დოკუმენტბრუნვა და ადმინ პორტალები — დაგვიკავშირდი წვდომისთვის.

IT-სთან კავშირი

პერსონალის Wi‑Fi

დაუკავშირდი STAFF ქსელს (ადმინისტრაციული პერსონალი).

Wi‑Fi რჩევები

ტექნიკა და პროგრამები

შესყიდვის მოთხოვნა გაგზავნე tma@tma.edu.ge-ზე მინიმუმ 10 სამუშაო დღით ადრე.

tma@tma.edu.ge

პაროლის აღდგენა

ადმინისტრაციული პერსონალის პაროლს აღადგენს HR.

hr@tma.edu.ge

პრობლემის შეტყობინება

შესვლა, პრინტერი, ქსელი ან მოწყობილობა — it@tma.edu.ge.

Helpdesk
03 // პლატფორმები

პლატფორმები მოკლედ

TMA-ში ხელმისაწვდომი ციფრული ხელსაწყოების მოკლე მიმოხილვა.

04 // Wi‑Fi

დაკავშირება კამპუსში

ორი დაცული ქსელი — აირჩიე ის, რომელიც შენს როლს შეესაბამება.

STUDENT

სტუდენტებისთვის, აკადემიური პერსონალისა და მოწვეული სტუმრებისთვის. გამოიყენე აკადემიის ანგარიში.

STAFF

მხოლოდ ადმინისტრაციული პერსონალისთვის. თუ ვერ უკავშირდები, მიმართე IT-ს.

05 // გამოცდები

რას უნდა ელოდო გამოცდის დღეს

მარტივი და უსაფრთხო პროცესი საგამოცდო ბარათით და Moodle-ით.

01
მიიღე საგამოცდო ბარათი
გამოცდამდე მიიღებ პერსონალურ ბარათს ფოტოთი და QR კოდით.
02
დაასკანერე შემოსვლისას
დაასკანერე ბარათი პირადობის დასადასტურებლად. სისტემა თავად მოგანიჭებს ადგილს.
03
შედი QR კოდით
იგივე QR კოდი გახსნის საგამოცდო ლეპტოპს — პაროლი არ გჭირდება.
04
ჩააბარე გამოცდა Moodle-ში
ხელმისაწვდომია მხოლოდ საგამოცდო გარემო. მიჰყევი ინსტრუქტორის მითითებებს.

მოდი დროულად საგამოცდო ბარათით. თუ ბარათი არ მუშაობს, დაუყოვნებლივ უთხარი ინსტრუქტორს.

06 // მხარდაჭერა

როგორ მიიღო დახმარება

ოთხი მარტივი ნაბიჯი შენი შეტყობინებიდან გადაწყვეტამდე.

1
მოგვწერე

გამოაგზავნე მოთხოვნა it@tma.edu.ge-ზე და მოკლედ აღწერე პრობლემა.

2
განვიხილავთ

IT პრიორიტეტს ანიჭებს მოთხოვნას და საჭიროების შემთხვევაში დაგიკავშირდება.

3
გადავჭრით

დახმარებას ვუწევთ დისტანციურად ან კამპუსში, სიტუაციის მიხედვით.

4
დადასტურება

მიიღებ დადასტურებას, როცა ყველაფერი კვლავ მუშაობს.

07 // კონტაქტი

კონტაქტი IT სამსახურთან

IT სამსახური
თბილისის სამედიცინო აკადემია
ელ-ფოსტა
ტელეფონი
მდებარეობა
თსა კამპუსი, თბილისი, საქართველო
სამუშაო საათები
ორ – პარ: 09:00 – 18:00

ჩვენ მზად ვართ დაგეხმაროთ

ანგარიში, Wi‑Fi, Moodle, პრინტერი, აუდიტორიის ტექნიკა — მოგვწერე და რაც შეიძლება სწრაფად დაგეხმარებით.

სერვისის საათები
ორშ – პარ 09:00 – 18:00
შაბ დაკეტილია
კვი მხოლოდ ელ-ფოსტა
მოთხოვნის გაგზავნა
პაროლის აღდგენა

სტუდენტები და აკადემ. პერსონალი → dean@tma.edu.ge

ადმინისტრაციული პერსონალი → hr@tma.edu.ge